lire le livre Cybershops

Comment créer un lien de séduction avec le public malgré le caractère anonyme de l’espace virtuel ? Comment remplacer le sourire de la vendeuse ? Quel design donner à sa boutique en ligne pour que le cybernaute s’y sente à l’aise, y navigue avec plaisir et devienne un client attitré ? Tels sont les défis propres au e-commerce, qui doit totalement repenser la relation au client. Avec Cybershops, Claudia Gerdes et Jutta Nachtwey offrent une aide précieuse aux personnes qui souhaitent créer un site de commerce en ligne ou trouver les moyens d’accroître l’efficacité de leur cybervitrine. Ce livre est la première étude visuelle des sites dont les idées de conception et de marketing sont les plus ingénieuses et les plus frappantes. Mine d’informations pour les entrepreneurs et les concepteurs de sites Web, il analyse cas par cas les boutiques les plus convaincantes du Net. De barbie.com à vitamingalaxy.com en passant par galerie-gaultier.com et personalrobots.com, les 52 sites de cet ouvrage se distinguent par leur graphisme attrayant, leur organisation et, enfin et surtout, leur efficacité. Des interviews avec cinq grandes figures du e-commerce complètent cet ouvrage destiné à devenir la bible tant du concepteur de boutiques online que des mordus de cybershopping. Claudia Gerdes et Jutta Nachtwey sont rédactrices en chef de la revue de graphisme allemande Page. Ce livre s’adresse à la fois aux commerçants souhaitant créer un site de cyber-shopping, aux concepteurs et graphistes de sites Web ainsi qu’aux personnes, de plus en plus, nombreuses qui désirent connaître les meilleurs sites de e-commerce.